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风雪交加 不惧万里

新疆寒冬，直服三一直服坚守如初，新疆全力护航客户车辆。冬季的温服务组全员在岗，运营秉持客户至上理念，暖守风雪无阻，直服迅速响应。新疆客户赞不绝口：“三一服务真及时、冬季的温真贴心，运营给足了我们冬季运营的暖守安全感。”

三进黑山 客户第一

接到钢板断裂报修，直服刘家伟、新疆李学希驱车580公里，冬季的温从阿乐惠直奔乌鲁木齐取配件，运营晚上十点摸黑抵达零下18度的暖守山顶现场紧急维修。李学希、蒋训军两次冒大雪赴黑山处理故障，返程均凌晨两点。新疆服务组三进黑山，无惧严寒遥远，以卓越服务精神获客户和司机一致好评。

全力以赴 超越非凡

接到报修，刘家伟发现电机控制器故障后，立即联系肖峰和蔡树成支援。零下20度严寒下，工程师们只能轮流上车取暖、稍作休息又迅速投入维修。晚上11点，李学希、蒋训军加入这场维修接力，五人齐心，团队协作，从下午六点奋战至深夜十二点，成功排除故障，坚守服务承诺。

他们以实际行动践行“客户第一”理念，彰显三一服务工程师面对困难时的卓越担当与品质，确保车辆正常运营，赢得客户高度赞誉与信任。

创建一流企业

造就一流人才

做出一流贡献

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